В hobbybox.bg се грижим за сигурността на Вашите лични данни и сме предприели необходимите мерки и законови изисквания за защита на информацията и нейната поверителност.
hobbybox.bg събира лични данни, нужни при приемането и изпълнението на поръчката, както и за използването им при невъзможност поръчката да бъде изпълнена с цел уведомяване на клиента.
Политиката на онлайн магазина за личните данни е съобразена с регламент EU 2016/679 на Европейския Съюз.
hobbybox.bg обработва онези лични данни, които са необходими и свързaни с дейността му.
Какви лични данни събираме и как ги обработваме:
Изпращане на бюлетин с промоции и специални оферти: В случай че пожелаете да получавате нашия бюлетин, е необходимо да ни предоставите Ваш e-mail адрес.
За целите на ремаркетинг: hobbybox.bg ползва услугите на Facebook и Google, които позволяват да се показват рекламни съобщения относно наши актуални промоции и стоки, докато сте активни в онлайн пространството.
При използване на формата за контакт на сайта ни: Когато ни пишете през интернет страницата ни, е необходимо да посочите име и e-mail за връзка.
Когато създавате личен профил в Сайта: Когато се регистрирате като клиент, ние събираме вашите две имена, имейл адрес, телефон и адрес за контакт и доставка.
Закупувате стоки в нашия онлайн магазин: Обработваме следните категории лични данни: Информация за контакт като име, адрес за доставка и телефонен номер, e-mail.
Банкова информация: При заплащане с кредитна/дебитна карта hobbybox.bg пренасочва процеса към модула за разплащане с банкови карти Stripe, от който получаваме само съобщение дали заплащането е преминало успешно или не. hobbybox.bg няма и не съхранява данни за Вашата банкова карта.
Когато упражнявате правото си на рекламация на стока: Съгласно Закон за защита на потребителите сме длъжни да обработим следната информация: имена, адрес, данни за закупени стоки и продукти, телефон.
hobbybox.bg ще съхранява Вашите лични данни само за целите, посочени по-горе, и само за необходимия за това срок.
Във връзка с реализирани покупки и плащания, издадени фактури, изготвяни финансови отчети съхраняваме данни по Закон за счетоводството за срок от 5 години.
